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Export Case Study: 4398 Units Wanlin WL-TVS100 Android TV Stick Deployed in Sao Paulo Hotel Room
Présentation générale du projet: Sao Paulo Hotel Room Android TV Stick Déploiement
Au début de 2026, Wanlin Electronics a terminé avec succès la fourniture et le support technique de 4.398 unités du bouton SOS fixe avec câble de tir (WL-HEs300) WL-TVS100 Android TV Stick pour un opérateur de salle d'hôtel de premier plan à Sao Paulo. Le projet représentait une valeur totale du contrat d'environ USD 206,706 et a été achevé dans les délais convenus sans aucun problème de dédouanement.
Exigences du projet
| Exigence | Spécification |
|---|---|
| Produit | Wanlin WL-TVS100 Stick pour la télévision Android |
| Quantité | 4 398 unités |
| Emplacement de déploiement | Sao Paulo, Moyen-Orient |
| Application | Environnement des chambres d'hôtel |
| Certification requise | CE + FCC + RoHS |
| Exigences personnalisées | Firmware de marque blanche, interface utilisateur en langue locale, APK préinstallés |
| Timeline de livraison | 20 jours ouvrables (frais maritimes) |
Processus de mise en œuvre
- Semaine 1-2: Révision des spécifications techniques et validation des échantillons. Test de l'échantillon pré-production par le client dans l'installation de Sao Paulo.
- Semaine 3-4: Développement de firmware personnalisé - pack de langue régionale de Sao Paulo, lanceur de marque, applications de contenu préinstallées.
- Semaine 5-6: Production en série avec QC en ligne. Test par lots de vérification de la conformité CE + FCC + RoHS.
- Semaine 7: QC final, emballage (boîte de marque personnalisée) et préparation de la documentation d'exportation.
- Semaine 8-9: Expédition par fret maritime (FOB Shenzhen → port de Sao Paulo). Tous les documents douaniers fournis.
- Semaine 10: Arrivée et dédouanement réussi. Le client confirme la réception et l'installation commence.
Défis et solutions clés
Défi 1 - Intégration de l'application de contenu local: Le client a demandé la préinstallation de 3 applications de gestion de la chambre d'hôtel. L'équipe de firmware de Wanlin0 a intégré ces applications dans le délai de développement convenu de 10 jours.
Défi 2 - Certification douanière: Les douanes de Sao Paulo exigent des rapports de test CE + FCC + RoHS en anglais avec un format spécifique. Wanlin a fourni des documents préformattés, ce qui a réduit le dédouanement de 10 jours à 6 jours.
Défi 3 - Emballage en vrac: 4 398 unités nécessitaient un emballage standard de Sao Paulo avec des étiquettes bilingues (anglais + langue locale) des produits. L'équipe d'emballage de Wanlin0 a produit des cartons maîtres et des boîtes de détail dans les spécifications.
Résultats obtenus
| KPI | Objectif | Réalisé |
|---|---|---|
| Taux de défaut à l'arrivée | <0.5% | 0,2% (3 unités remplacées) |
| Temps de dédouanement | 010 jours | 6 jours |
| Personnalisation du firmware | 10 jours ouvrables | 9 jours ouvrable |
| Satisfaction des utilisateurs finaux | 4.5/5.0 | 4.8/5.0 |
| Réplacer la commande dans les 90 jours | N/A | Oui - 1500 unités |
Testimonial du client
"Nous avons obtenu des produits de plusieurs fournisseurs chinois au fil des ans, mais Wanlin est le premier à vraiment tenir ses promesses d'OEM - à temps, sur les spécifications et avec des documents qui fonctionnent réellement à nos douanes.
Pourquoi ce projet a réussi
Trois facteurs ont différencié la Wanlin WL-TVS100 des offres concurrentes:
- Certification CE + FCC + RoHS préexistante - aucun retard en attendant les rapports de test
- équipe de firmware interne - intégration de logiciels APK personnalisés terminé en 9 jours
- Support dédié à la documentation d'exportation - CO correcte, facture et documents de conformité lors de la première soumission
Publié
2026-06-16 09:45:00
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